Una vez que su médico ha indicado que usted necesita ingresar al Hospital Terranova, éste puede llevarse a cabo de 2 diferentes formas:

1.- Una forma de ingreso es a través de su médico, quien por medio de su consultorio realizará los trámites necesarios con el Hospital Terranova para el Registro de su Admisión. Así mismo, le entregarán una orden médica que deberá presentar al momento de su Admisión en la Institución.

2.- Si usted ingresa al área de Urgencias y posteriormente es necesaria su hospitalización, el proceso de Admisión se realizará en la caja de Urgencias.



De acuerdo con las políticas de la Institución, solicitamos un depósito a cuenta por gastos hospitalarios, según la tabla vigente, así como una garantía de pago por gastos personales; ambos procedimientos pueden realizarse con tarjeta de crédito, cheque o efectivo.

Si trabaja en alguna empresa que tenga convenio con el Hospital Terranova, es necesario que presente una carta responsiva en original, firmada por la persona autorizada de su compañía, en el formato establecido por la Institución
Una vez terminado el proceso de ingreso, nuestro personal de Admisión lo canalizará a su cuarto, o bien, con su enfermera asignada.

El Hospital Terranova asigna cuartos a pacientes a partir de las 2:00 p.m. o antes, de acuerdo con la ocupación que tenga en ese momento.

OBSERVACIONES DURANTE SU ESTANCIA

Es importante que durante su estancia considere lo siguiente:

  • Por su seguridad y comodidad, evite traer objetos de valor.


NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR VALORES NO DEPOSITADOS EN LA CAJA DE SEGURIDAD.

Las visitas no deberán permanecer en el interior del Hospital Terranova después de las 8:00 p.m.

  • Por protección a nuestros pacientes no está permitido introducir a las habitaciones y pisos de hospitalización: medicamentos no suministrados por la Institución, arreglos florales, frutas naturales, alimentos ni mascotas.
  • Por disposiciones oficiales de la S.S.A. está absolutamente prohibido fumar dentro de las instalaciones del Hospital Terranova.
  • Para su comodidad contamos con el servicio de cama extra para acompañantes, la cual tiene un costo adicional. En caso de requerirla favor de solicitar el servicio en la Central de Enfermeras de su piso.
  • En caso de que tenga alguna observación o sugerencia respecto a su dieta, puede solicitar orientación con su enfermera.
  • Para realizar llamadas telefónicas externas marque 9. Para rescatar mensajes telefónicos favor de seguir las indicaciones que se encuentran en el auricular del teléfono de su habitación.
Para solicitar el control remoto de la televisión favor de dirigirse al Cubículo de Admisión de su Piso.